Software Ke Prakar: System, Application [2026]

कंप्यूटर के दो हिस्से हैं — एक जिसे आप छू सकते हैं (कीबोर्ड, मॉनिटर — हार्डवेयर), और एक जिसे छू नहीं सकते लेकिन जिसके बिना हार्डवेयर बेकार डिब्बा है। वही अदृश्य हिस्सा सॉफ्टवेयर है। MS Word, WhatsApp, Windows — सब सॉफ्टवेयर हैं।

परीक्षाओं में “सॉफ्टवेयर के प्रकार”, “सिस्टम सॉफ्टवेयर बनाम एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर”, “यूटिलिटी सॉफ्टवेयर क्या है?” — ऐसे प्रश्न नियमित पूछे जाते हैं। इस गाइड में सॉफ्टवेयर की परिभाषा, चारों प्रकार विस्तार से, तुलना तालिकाएं, ओपन सोर्स की अवधारणा और परीक्षा के 15 महत्वपूर्ण तथ्य दिए गए हैं।

इस पेज में:

सॉफ्टवेयर क्या है?

सॉफ्टवेयर निर्देशों (प्रोग्रामों) का समूह है जो हार्डवेयर को बताता है कि क्या करना है। इसे आप छू नहीं सकते — यह डिजिटल रूप में रहता है। सरल उदाहरण: हार्डवेयर शरीर है, सॉफ्टवेयर आत्मा — बिना आत्मा के शरीर बेकार है।

सॉफ्टवेयर को मुख्यतः चार प्रकारों में बांटा जाता है — सिस्टम, एप्लिकेशन, यूटिलिटी और प्रोग्रामिंग सॉफ्टवेयर।

सिस्टम सॉफ्टवेयर

सिस्टम सॉफ्टवेयर कंप्यूटर की नींव है — यह हार्डवेयर को संभालता है और बाकी सॉफ्टवेयरों के चलने के लिए मंच तैयार करता है। इसके बिना कोई एप्लिकेशन नहीं चलेगा।

ऑपरेटिंग सिस्टम (OS): सबसे बड़ा उदाहरण — Windows, Linux, macOS, Android। यूजर और हार्डवेयर के बीच सेतु।
डिवाइस ड्राइवर: प्रिंटर, ग्राफिक कार्ड जैसे हार्डवेयर को OS से जोड़ने वाले प्रोग्राम।
फर्मवेयर: हार्डवेयर में ही जमा बुनियादी सॉफ्टवेयर (जैसे BIOS)।

पहचान: सिस्टम सॉफ्टवेयर आमतौर पर बैकग्राउंड में चलता है — यूजर इसे सीधे इस्तेमाल नहीं करता।

एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर

एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर वे प्रोग्राम हैं जिन्हें यूजर रोज़ सीधे इस्तेमाल करता है — किसी खास काम के लिए बने:

काम	उदाहरण
दस्तावेज लिखना	MS Word, Google Docs
हिसाब-किताब	MS Excel, Tally
फोटो एडिटिंग	Photoshop, Canva
इंटरनेट चलाना	Chrome, Firefox
चैटिंग/कॉलिंग	WhatsApp, Zoom
गेम खेलना	मोबाइल/PC गेम्स

पहचान: एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर हमेशा सिस्टम सॉफ्टवेयर (OS) के ऊपर चलता है — बिना OS के Word नहीं खुलेगा।

यूटिलिटी सॉफ्टवेयर

यूटिलिटी सॉफ्टवेयर कंप्यूटर की देखभाल, सफाई, सुरक्षा और मरम्मत करने वाले छोटे सहायक प्रोग्राम हैं:

एंटीवायरस: वायरस से सुरक्षा (जैसे Quick Heal, Norton)।
डिस्क क्लीनअप: बेकार फाइलें हटाकर जगह खाली करना।
बैकअप टूल: डेटा की सुरक्षित कॉपी बनाना।
कंप्रेशन टूल: फाइल छोटी करना (जैसे WinRAR, 7-Zip)।
डिफ्रैगमेंटर: हार्ड डिस्क को व्यवस्थित करना।

परीक्षा नोट: एंटीवायरस यूटिलिटी सॉफ्टवेयर है — इसे “सिस्टम” या “एप्लिकेशन” न समझें।

प्रोग्रामिंग/डेवलपमेंट सॉफ्टवेयर

ये प्रोग्रामरों के औज़ार हैं — जिनसे नए सॉफ्टवेयर बनाए जाते हैं:

कंपाइलर/इंटरप्रेटर: इंसानी भाषा के कोड को मशीन भाषा में बदलना (जैसे GCC)।
कोड एडिटर: कोड लिखने की जगह (जैसे VS Code)।
डीबगर: कोड की गलतियां (बग) ढूंढना।

तीनों प्रकारों के विस्तृत उदाहरण

परीक्षा में अक्सर “निम्न में से कौन सिस्टम सॉफ्टवेयर है?” जैसे प्रश्न आते हैं। ये तालिकाएं याद रखने में मदद करेंगी:

सिस्टम सॉफ्टवेयर के उदाहरण:

सॉफ्टवेयर	काम
Windows	सबसे लोकप्रिय डेस्कटॉप OS (Microsoft)
Linux	ओपन सोर्स OS — सर्वरों की जान
macOS	Apple कंप्यूटरों का OS
Android	मोबाइल फोन का OS (Google)
डिवाइस ड्राइवर	प्रिंटर, ग्राफिक कार्ड को OS से जोड़ना
BIOS/UEFI	कंप्यूटर स्टार्ट करते समय चलने वाला फर्मवेयर
असेंबलर	असेंबली भाषा को मशीन भाषा में बदलना
लोडर	प्रोग्राम को मेमोरी में लादकर चलाना
लिंकर	अलग-अलग प्रोग्राम हिस्सों को जोड़ना

एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर के उदाहरण:

सॉफ्टवेयर	काम
MS Word	दस्तावेज लिखना
MS Excel	हिसाब-किताब, स्प्रेडशीट
MS PowerPoint	प्रेजेंटेशन बनाना
Photoshop	फोटो एडिटिंग
Chrome	वेब ब्राउज़र
VLC	वीडियो/ऑडियो चलाना (ओपन सोर्स)
WhatsApp	चैटिंग और कॉलिंग
Tally	अकाउंटिंग (भारत में लोकप्रिय)
Zoom	वीडियो मीटिंग
Canva	आसान डिजाइन बनाना

यूटिलिटी सॉफ्टवेयर के उदाहरण:

सॉफ्टवेयर	काम
Quick Heal / Norton	एंटीवायरस — वायरस से सुरक्षा
WinRAR / 7-Zip	फाइल कंप्रेशन — फाइल छोटी करना
Disk Cleanup	बेकार फाइलें हटाकर जगह खाली करना
Backup Tool	डेटा की सुरक्षित कॉपी बनाना
Disk Defragmenter	हार्ड डिस्क को व्यवस्थित कर तेज करना
File Manager	फाइलों को संभालना (कॉपी, मूव, डिलीट)
Password Manager	पासवर्ड सुरक्षित रखना
Screen Recorder	स्क्रीन की वीडियो बनाना

सिस्टम vs एप्लिकेशन: तुलना

आधार	सिस्टम सॉफ्टवेयर	एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर
काम	हार्डवेयर संभालना, मंच तैयार करना	यूजर का खास काम करना
उदाहरण	Windows, Linux, ड्राइवर	MS Word, Chrome, WhatsApp
निर्भरता	स्वतंत्र (सबसे पहले चलता है)	सिस्टम सॉफ्टवेयर पर निर्भर
यूजर से संपर्क	कम (बैकग्राउंड में)	ज्यादा (सीधे इस्तेमाल)
बिना इसके	कंप्यूटर स्टार्ट ही नहीं होगा	कंप्यूटर चलेगा, पर वह काम नहीं होगा

ओपन सोर्स बनाम पेड सॉफ्टवेयर

आधार	ओपन सोर्स	पेड/प्रोपराइटरी
कीमत	मुफ्त	पैसे देकर
कोड	खुला — कोई भी देख/बदल सकता है	बंद — कंपनी का राज
उदाहरण	Linux, LibreOffice, VLC	Windows, MS Office, Photoshop

फ्रीवेयर: मुफ्त लेकिन कोड बंद (जैसे कुछ एंटीवायरस के फ्री वर्जन) — यह ओपन सोर्स से अलग है।

ओपन सोर्स vs प्रोपराइटरी: विस्तृत तुलना

आधार	ओपन सोर्स	प्रोपराइटरी
कीमत	आमतौर पर मुफ्त	पैसे देकर खरीदना पड़ता है
सोर्स कोड	खुला — कोई भी देख सकता है	बंद — कंपनी का गुप्त राज
बदलाव की छूट	कोई भी सुधार या बदलाव कर सकता है	सिर्फ कंपनी बदल सकती है
लाइसेंस	GPL, Apache जैसे खुले लाइसेंस	EULA — सख्त शर्तों वाला
सुरक्षा	हजारों लोग कोड जांचते हैं — खामी जल्दी पकड़ी जाती है	सिर्फ कंपनी की टीम जांचती है
सपोर्ट	कम्युनिटी और फोरम से मदद	कंपनी का आधिकारिक सपोर्ट
उदाहरण (OS)	Linux, Ubuntu	Windows, macOS
उदाहरण (ऑफिस)	LibreOffice	MS Office
उदाहरण (अन्य)	VLC, Firefox, Python	Photoshop, Tally

परीक्षा ट्रिक: “ओपन” = खुला कोड + मुफ्त; “प्रोपराइटरी” = बंद कोड + पेड। VLC और Firefox ओपन सोर्स हैं — ये नाम प्रश्नों में बार-बार आते हैं।

सॉफ्टवेयर लाइसेंस के प्रकार

सॉफ्टवेयर इस्तेमाल करने की कानूनी अनुमति को लाइसेंस कहते हैं। मुख्य प्रकार:

लाइसेंस	कीमत	खासियत
Freeware (फ्रीवेयर)	मुफ्त	कोड बंद रहता है; बस इस्तेमाल मुफ्त — जैसे कई फ्री एंटीवायरस
Shareware (शेयरवेयर)	ट्रायल मुफ्त, फिर पैसे	कुछ दिन या कुछ फीचर मुफ्त, फिर खरीदना पड़ता है
Trial Version	सीमित समय मुफ्त	जैसे “30 दिन का फ्री ट्रायल” — बाद में लाइसेंस खरीदें
Open Source	मुफ्त	कोड खुला — इस्तेमाल, बदलाव और बांटना सब आज़ाद
Commercial/Proprietary	पेड	खरीदने पर ही कानूनी इस्तेमाल — जैसे Windows, Tally
Adware	मुफ्त (विज्ञापन सहित)	विज्ञापन दिखाकर कमाई करता है — मुफ्त ऐप्स में आम

परीक्षा पॉइंट: Freeware मुफ्त है लेकिन ओपन सोर्स नहीं — दोनों को एक न समझें। बिना लाइसेंस के पेड सॉफ्टवेयर इस्तेमाल करना पायरेसी कहलाता है।

सॉफ्टवेयर इंस्टॉल और अनइंस्टॉल करना

इंस्टॉल करने के चरण:

सॉफ्टवेयर हमेशा आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करें — अनजान साइटों से वायरस आ सकता है।
डाउनलोड की हुई सेटअप फाइल (.exe) पर डबल-क्लिक करें।
लाइसेंस की शर्तें पढ़कर Accept करें।
इंस्टॉल होने की जगह (location) चुनें — आमतौर पर डिफॉल्ट ही ठीक रहती है।
Install दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने दें — बीच में कंप्यूटर बंद न करें।
Finish दबाएं; जरूरत हो तो कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।

अनइंस्टॉल करना: Settings → Apps में जाकर सॉफ्टवेयर चुनें → Uninstall दबाएं। सिर्फ फोल्डर डिलीट करने से सॉफ्टवेयर पूरी तरह नहीं हटता।

सावधानियां:

क्रैक या पायरेटेड सॉफ्टवेयर कभी न इंस्टॉल करें — इनमें वायरस और कानूनी खतरा दोनों होते हैं।
इंस्टॉल के समय अतिरिक्त टिक (टूलबार, एक्स्ट्रा ऐप) हटाकर ही आगे बढ़ें।
कंप्यूटर धीमा हो रहा हो तो बेकार सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करके देखें।

फर्मवेयर और मिडलवेयर: एक नज़र

फर्मवेयर: हार्डवेयर में स्थायी रूप से जमा सॉफ्टवेयर — जैसे कंप्यूटर का BIOS, प्रिंटर का अंदरूनी प्रोग्राम। हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बीच की कड़ी।
मिडलवेयर: दो अलग-अलग सॉफ्टवेयरों को जोड़ने वाला सॉफ्टवेयर — जैसे डेटाबेस को ऐप से जोड़ना।

अभ्यास प्रश्न (MCQ)

खुद को परखें — हर प्रश्न के बाद उत्तर और छोटा स्पष्टीकरण दिया गया है:

प्रश्न 1: सॉफ्टवेयर क्या है?

(a) हार्डवेयर का एक पुर्जा
(b) निर्देशों/प्रोग्रामों का समूह
(c) एक कंपनी का नाम
(d) एक प्रकार का वायरस

उत्तर: (b) — सॉफ्टवेयर निर्देशों का समूह है जो हार्डवेयर को बताता है कि क्या करना है; इसे छुआ नहीं जा सकता।

प्रश्न 2: Windows किस प्रकार का सॉफ्टवेयर है?

(a) सिस्टम सॉफ्टवेयर
(b) एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर
(c) यूटिलिटी सॉफ्टवेयर
(d) फर्मवेयर

उत्तर: (a) — Windows एक ऑपरेटिंग सिस्टम है, और OS सबसे बड़ा सिस्टम सॉफ्टवेयर है।

प्रश्न 3: MS Excel किस श्रेणी में आता है?

(a) सिस्टम सॉफ्टवेयर
(b) एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर
(c) यूटिलिटी सॉफ्टवेयर
(d) डिवाइस ड्राइवर

उत्तर: (b) — Excel यूजर के खास काम (हिसाब-किताब) के लिए बना है, इसलिए एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर है।

प्रश्न 4: एंटीवायरस किस प्रकार का सॉफ्टवेयर है?

(a) सिस्टम सॉफ्टवेयर
(b) एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर
(c) यूटिलिटी सॉफ्टवेयर
(d) प्रोग्रामिंग सॉफ्टवेयर

उत्तर: (c) — एंटीवायरस कंप्यूटर की सुरक्षा करने वाला सहायक प्रोग्राम है, यानी यूटिलिटी सॉफ्टवेयर।

प्रश्न 5: कोड को मशीन भाषा में बदलने वाला प्रोग्राम क्या कहलाता है?

(a) कंपाइलर
(b) एडिटर
(c) ब्राउज़र
(d) प्लेयर

उत्तर: (a) — कंपाइलर (या इंटरप्रेटर) इंसानी भाषा के कोड को मशीन भाषा में बदलता है।

प्रश्न 6: Linux कैसा ऑपरेटिंग सिस्टम है?

(a) पेड
(b) ओपन सोर्स
(c) फर्मवेयर
(d) शेयरवेयर

उत्तर: (b) — Linux ओपन सोर्स OS है — मुफ्त और इसका कोड सबके लिए खुला है।

प्रश्न 7: BIOS किसका उदाहरण है?

(a) एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर
(b) यूटिलिटी सॉफ्टवेयर
(c) डिवाइस ड्राइवर
(d) फर्मवेयर

उत्तर: (d) — BIOS हार्डवेयर (मदरबोर्ड) में जमा रहता है, इसलिए फर्मवेयर है।

प्रश्न 8: WinRAR का मुख्य काम क्या है?

(a) फाइल कंप्रेशन
(b) वायरस हटाना
(c) फोटो एडिटिंग
(d) गेम खेलना

उत्तर: (a) — WinRAR/7-Zip फाइलों को छोटा (कंप्रेस) करते हैं — ये यूटिलिटी सॉफ्टवेयर हैं।

प्रश्न 9: एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर किसके बिना नहीं चल सकता?

(a) माउस
(b) प्रिंटर
(c) ऑपरेटिंग सिस्टम
(d) इंटरनेट

उत्तर: (c) — हर एप्लिकेशन OS (सिस्टम सॉफ्टवेयर) के ऊपर चलता है; बिना OS के Word भी नहीं खुलेगा।

प्रश्न 10: बिना लाइसेंस के पेड सॉफ्टवेयर इस्तेमाल करना क्या कहलाता है?

(a) शेयरिंग
(b) पायरेसी
(c) बैकअप
(d) अपडेट

उत्तर: (b) — बिना लाइसेंस पेड सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल पायरेसी है — इसमें कानूनी कार्रवाई हो सकती है।

परीक्षा में पूछे जाने वाले 15 तथ्य

सॉफ्टवेयर निर्देशों/प्रोग्रामों का समूह है; इसे छुआ नहीं जा सकता।
सबसे बड़ा सिस्टम सॉफ्टवेयर ऑपरेटिंग सिस्टम है।
MS Word एक एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर है।
एंटीवायरस यूटिलिटी सॉफ्टवेयर है।
डिवाइस ड्राइवर सिस्टम सॉफ्टवेयर है।
कोड को मशीन भाषा में बदलने वाला कंपाइलर है।
Linux एक ओपन सोर्स ऑपरेटिंग सिस्टम है।
Windows एक प्रोपराइटरी (पेड) सॉफ्टवेयर है।
BIOS फर्मवेयर का उदाहरण है।
एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर OS के बिना नहीं चलता।
WinRAR/7-Zip यूटिलिटी (कंप्रेशन) सॉफ्टवेयर हैं।
फोटोशॉप एप्लिकेशन, उसका चलना सिस्टम पर निर्भर।
VLC मीडिया प्लेयर ओपन सोर्स एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर है।
सॉफ्टवेयर को “जान” और हार्डवेयर को “शरीर” कहा जाता है।
डीबगर का काम कोड के बग (गलतियां) ढूंढना है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: क्या Windows सॉफ्टवेयर है या हार्डवेयर?

सॉफ्टवेयर — और वह भी सिस्टम सॉफ्टवेयर (ऑपरेटिंग सिस्टम)। इसे छुआ नहीं जा सकता, यह हार्डवेयर को चलाता है।

प्रश्न 2: MS Office सिस्टम सॉफ्टवेयर है क्या?

नहीं। MS Office (Word, Excel) एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर है — यह Windows (सिस्टम सॉफ्टवेयर) के ऊपर चलता है।

प्रश्न 3: यूटिलिटी सॉफ्टवेयर की जरूरत क्यों है?

कंप्यूटर को तेज़, साफ और सुरक्षित रखने के लिए — जैसे एंटीवायरस सुरक्षा देता है और डिस्क क्लीनअप जगह खाली करता है।

प्रश्न 4: ओपन सोर्स का क्या फायदा है?

मुफ्त होने के साथ-साथ कोई भी इसका कोड देख-सुधार सकता है, इसलिए गलतियां जल्दी पकड़ी जाती हैं और यह ज्यादा पारदर्शी होता है।

प्रश्न 5: फर्मवेयर कहां रहता है?

हार्डवेयर के अंदर ही — जैसे मदरबोर्ड पर BIOS चिप में। यह हार्डवेयर का बुनियादी “दिमाग” है।

प्रश्न 6: क्या एक सॉफ्टवेयर दो श्रेणियों में आ सकता है?

नजरिए के हिसाब से हां — लेकिन परीक्षा में मानक उत्तर याद रखें: एंटीवायरस = यूटिलिटी, ब्राउज़र = एप्लिकेशन, Windows = सिस्टम। भ्रम से बचने के लिए इन्हीं मानक उत्तरों पर टिके रहें।

प्रश्न 7: ड्राइवर अपडेट क्यों जरूरी है?

नए हार्डवेयर का सपोर्ट, पुरानी गलतियों (बग) का सुधार और बेहतर परफॉर्मेंस — तीनों के लिए। पुराना ड्राइवर प्रिंटर या ग्राफिक कार्ड में दिक्कत पैदा कर सकता है।

प्रश्न 8: क्रैक सॉफ्टवेयर क्यों खतरनाक है?

तीन कारणों से: (1) इनमें अक्सर वायरस या मैलवेयर छिपा होता है, (2) यह पायरेसी है — कानूनी कार्रवाई हो सकती है, (3) इन्हें आधिकारिक अपडेट नहीं मिलते, इसलिए असुरक्षित रहते हैं।

प्रश्न 9: मोबाइल ऐप किस प्रकार का सॉफ्टवेयर है?

एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर — जैसे WhatsApp या BGMI। ये Android/iOS (सिस्टम सॉफ्टवेयर) के ऊपर चलते हैं, ठीक वैसे ही जैसे Word Windows के ऊपर चलता है।

प्रश्न 10: क्या सिस्टम सॉफ्टवेयर के बिना कंप्यूटर चलेगा?

नहीं। OS के बिना कंप्यूटर स्टार्ट होकर रुक जाएगा — कोई भी एप्लिकेशन नहीं खुलेगा। इसीलिए OS को कंप्यूटर की “नींव” कहा जाता है।

Last Updated: 18 अक्टूबर 2026